Precision Optical Technologies es una empresa de ingeniería de sistemas centrada en transceptores ópticos y componentes ópticos activos/pasivos relacionados. Durante más de una década, hemos ayudado a construir redes en todo el mundo proporcionando soluciones ópticas de alta calidad y diseñadas a medida. Buscamos un Gerente de Administración de Pedidos para liderar nuestro equipo de Entrada de Pedidos.
El Gerente de Administración de Órdenes es responsable de supervisar proyectos relacionados, procesos y un equipo de Especialistas en Entrada de Órdenes. El equipo de administración de pedidos respalda el negocio a través de la entrega de entrada de datos precisa y oportuna, validación de datos y revisiones de pedidos dentro del sistema ERP de la empresa (Netsuite). Este equipo crea un vínculo entre las tareas de soporte de ventas, cumplimiento y posventa. Además, este rol es responsable de impulsar e implementar eficiencias a través de la gestión de proyectos, trabajando en estrecha colaboración con otros equipos interdepartamentales.
Experiencia educacional:
- Licenciatura, o una cantidad equivalente de experiencia profesional relevante
- Dos o más años de responsabilidad a nivel de supervisión o gestión con la entrega de resultados centrados en métricas
- Cinco o más años de atención al cliente o soporte interno
- Se prefiere la experiencia de NetSuite
- Experiencia en Salesforce es un plus
Funciones esenciales:
- Impulsar e implementar eficiencias operativas a través de la gestión de proyectos, procesos o cambios de comportamiento.
- Administre y dirija las operaciones de pedidos/equipo de administración de pedidos, brindando dirección día a día y entrenando, asesorando y desarrollando a los miembros del equipo.
- Facilite el proceso de aprobación de órdenes de cotización, actúe como enlace entre los equipos de ventas, pedidos hasta cumplimiento/operaciones y finanzas
- Identifique y comunique los requisitos de campo de pedidos de ventas en NetSuite para la configuración inicial del proyecto y los cambios a medida que el negocio continúa creciendo
- Establezca y mantenga los requisitos EDI del cliente, asociándose con el equipo de ventas y Netsuite para la implementación
- Revisar y aprobar documentos y procedimientos desarrollados por operaciones de pedidos/equipo de administración de pedidos
- Asuma un papel activo en el desarrollo de procesos comerciales nuevos o revisados a medida que los sistemas se adaptan con el crecimiento organizacional
- Liderar operaciones de pedidos/esfuerzos de administración de pedidos durante la expansión de la cartera de productos de la empresa
- Investigar coincidencias potenciales de detección de partes denegadas como respaldo al Cumplimiento comercial
- Asistir con la creación y gestión del proceso de renovación de software. Acuerdos anuales de soporte y mantenimiento e informes de vencimiento
- Otras funciones que le sean asignadas
Para aplicar por favor enviar currículum y mensaje breve a carreras@precisionot.com
Precision Optical Technologies, Inc es una organización que ofrece igualdad de oportunidades. Reclutamos, empleamos, capacitamos, compensamos y promovemos sin distinción de raza, religión, credo, color, origen nacional, edad, género, orientación sexual, identidad de género, estado civil, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra base protegida por las leyes aplicables. ley federal, estatal o local.